قانوني · السعودية

سياسة الخصوصية

كيف يتعامل Viewkeeper (استوديو رقمي في الرياض) مع البيانات الشخصية عند استخدام viewkeepersa.com أو نموذج التواصل أو واتساب أو محادثة الموقع.

آخر تحديث: 24 يوليو 2026

من نحن

Viewkeeper استوديو خدمات مهنية في الرياض، المملكة العربية السعودية. نبني مواقع وأنظمة عملاء وأتمتة عمليات ومحادثة ذكاء اصطناعي ورؤية حاسوبية لعملاء السعودية والخليج. تغطي هذه السياسة البيانات التي نعالجها كاستوديو عند تواصلك معنا أو استخدام موقع التسويق — لا البيانات التي تعالجها داخل أنظمة العملاء التي نبنيها لك بموجب اتفاقية منفصلة.

ماذا نجمع

لماذا نستخدمها

• الرد على الاستفسارات — عرض، نطاق، ومتابعة موجزات المشاريع.
• تقديم الخدمات — عند كونك عميلاً، لتنفيذ العقد ودعم التسليم.
• تحسين الموقع — فهم الصفحات المفيدة وإصلاح المسارات وتقليل السبام.
• الأمن والقانون — حماية الأنظمة وإنفاذ الشروط وتلبية الطلبات القانونية.

المشاركة

لا نبيع البيانات الشخصية. نشارك فقط ما يلزم مع معالجين يساعدوننا:

• Resend — بريد معاملات لإشعارات النماذج والعملاء إلى [email protected].
• واتساب / Meta — عند مراسلتنا على واتساب؛ تنطبق شروطهم أيضاً.
• Google (Analytics) — عند تحميل GA4، يعالج Google أحداث القياس كمعالج. لا نبيع بيانات شخصية لإعلانات Google افتراضياً؛ وسوم تحويل Ads منفصلة واختيارية بالإعداد.
• الاستضافة — مثل Cloudflare Pages وخدمات الحافة؛ ومضيفات chat/API تحت firashome.uk.

الاحتفاظ

• العملاء والنماذج — أثناء مناقشة المشروع النشطة، ثم فترة عمل معقولة (عادة حتى 24 شهراً) ما لم تطلب الحذف أو يلزم القانون/العقد أطول.
• محادثات واتساب — حسب الحاجة للمحادثة والعمل المستمر.
• أحداث التحليلات — مجمّعة أو قصيرة؛ لا لبناء ملفات إعلانية لطرف ثالث افتراضياً.
• سجلات الأمن — نوافذ قصيرة ما لم يكن هناك تحقيق.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم الموقع تحليلات طرف أول بلا كوكيز أساسية، وقد يحمّل GA4 (IP مجهول). وسوم Google Ads غير مطلوبة للتصفح وتُحمَّل فقط عند ضبط قياس الإعلانات. يمكنك التحكم من المتصفح؛ الحظر لا يمنع قراءة الموقع أو إرسال نموذج.

نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)

نسعى لمعالجة البيانات بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة: غرض واضح، جمع محدود، أمن مناسب، واحترام حقوق صاحب البيانات حيث ينطبق القانون. إن كنت في السعودية وتريد الوصول أو التصحيح أو الحذف لبيانات نحتفظ بها كمراقب، تواصل معنا أدناه. قد نتحقق من الهوية ونحتفظ حيث يلزم القانون أو مطالبة مشروعة.

هذه الصفحة معلومات عامة لموقع الاستوديو — ليست استشارة قانونية. مشاريع العملاء قد تحمل شروط معالجة منفصلة في العرض أو الاتفاقية.

الأمن

نستخدم HTTPS وضوابط وصول لأدوات الإدارة وأقل صلاحية لصناديق العملاء. لا طريقة نقل آمنة بالكامل؛ للمواد الحساسة جداً اسألنا عن القناة المفضلة أولاً.

الأطفال

خدماتنا للأعمال وصنّاع القرار البالغين. لا نجمع عن علم بيانات أطفال للتسويق.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الأدوات أو القانون. يتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه.

تواصل